Інформація

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Ви шукаєте "" Obsługa klienta"" за критеріями: Тема


Перегляд 1 - 93 з 93
пропозиція бібліотеки
Назва:
Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu
Автори:
Dunckel, Jacqueline
Taylor, Brian
Тема:
Przedsiębiorstwo - organizacja - wydawnictwa popularne
Komunikacja społeczna - psychologia - wydawnictwa popularne
Kupno i sprzedaż - metody - wydawnictwa popularne
Marketing - wydawnictwa popularne
Obsługa klienta - wydawnictwa popularne
Дата публікації:
1996
Видавець:
Lublin : "M&A" Communications Polska : we współpracy z firmą M&A marketing Communications Inc. Montreal, Canada
Повна назва:
Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel i Brian Taylor ; tł. [z ang.] i adaptacja Maciej S. Mulak
пропозиція бібліотеки
Назва:
Psychologia kontaktu z klientem
Автори:
Sobczak-Matysiak, Janina
Тема:
Interakcje społeczne
Obsługa klienta - psychologia
Дата публікації:
1997
Видавець:
Poznań : Wydaw. Wyższej Szkoły Bankowej
Повна назва:
Psychologia kontaktu z klientem / Janina Sobczak-Matysiak
пропозиція бібліотеки
Назва:
Obsługa klienta
Автори:
Leland, Karen
Bailey, Keith
Серія:
Dla Opornych
Тема:
Zarządzanie - psychologia - stosowanie
Nauki ekonomiczne - psychologia - stosowanie
Psychologia stosowana
Ekonomia - psychologia - stosowanie
Relacje międzyludzkie
Komunikacja niewerbalna
Gesty - psychologia
Komunikacja społeczna - psychologia
Rozmowa telefoniczna
Ankieta - metody
Stres
Дата публікації:
1999
Видавець:
Warszawa : "RM"
Повна назва:
Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; [oprac. wersji pol. Łukasz Tuszyński]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Promocja
Автори:
Przydatek, Elżbieta
Przydatek, Jan
Тема:
Promocja handlowa
Reklama
Marketing
Obsługa klienta
Дата публікації:
1999
Видавець:
Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Повна назва:
Promocja / Elżbieta Przydatek, Jan Przydatek
пропозиція бібліотеки
Назва:
Strategia obsługi klienta w tworzeniu przewagi konkurencyjnej na rynku
Автори:
Biesaga-Słomczewska, Jadwiga
Iwińska-Knop, Krystyna
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2000, nr 12, s. 7--10
Тема:
Obsługa klienta
Rynek - zagadnienia
Marketing - zagadnienia
Повна назва:
Strategia obsługi klienta w tworzeniu przewagi konkurencyjnej na rynku / Jadwiga Biesaga-Słomczewska, Krystyna Iwińska-Knop
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Najlepsze wzorce
Автори:
Hiebeler, Robert
Kelly, Thomas B
Ketteman, Charles
Тема:
Przedsiębiorstwo - organizacja - zagadnienia
Marketing - zagadnienia
Obsługa klienta
Дата публікації:
2000
Видавець:
Warszawa : "Studio EMKA"
Повна назва:
Najlepsze wzorce / Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman ; [tł. z ang. Paweł Cichawa, Witold Turopolski]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Komputerowa wierność : CRM
Автори:
Duzowski, Rafał
Шукати в:
Businessman Magazine. - 2000, nr 9, s. 100--108
Тема:
Obsługa klienta - automatyzacja
Systemy informacyjne - stosowanie - gospodarka
Systemy informatyczne zarządzania
Zarządzanie - metody
Marketing partnerski
Повна назва:
Komputerowa wierność : CRM / Rafał Duzowski
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zaufanie, zysk i przypadek
Автори:
Myszewski, Jan M
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2000, nr 8, s. 14--18
Тема:
Obsługa klienta
Konsumenci (ekon.) - zagadnienia
Zarządzanie jakością - zagadnienia
Повна назва:
Zaufanie, zysk i przypadek / Jan M. Myszewski
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Reklamacja czyli Prezent : strategia korzystania z informacji od klienta
Автори:
Barlow, Janelle
Moller, Claus
Тема:
Reklamacja - organizacja
Obsługa klienta
Organizacja - zagadnienia
Psychologia stosowana - zagadnienia
Дата публікації:
2001
Видавець:
Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN
Повна назва:
Reklamacja czyli Prezent : strategia korzystania z informacji od klienta / Janelle Barlow, Claus Moller ; przekł. Hanna Simbierowicz ; przedmowę napisał Colin Marshal
пропозиція бібліотеки
Назва:
Sama promocja nie wystarczy
Автори:
Błaszczak, Anita
Шукати в:
Rzeczpospolita. - 2001, nr 236, s. F6--F7
Тема:
Obsługa klienta
Promocja handlowa
Повна назва:
Sama promocja nie wystarczy / Anita Błaszczak
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Obsługa klienta jako czynnik sukcesu przedsiębiorstwa
Автори:
Wilmańska-Sosnowska, Stanisława
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2001, nr 8, s. 10--15
Тема:
Obsługa klienta
Повна назва:
Obsługa klienta jako czynnik sukcesu przedsiębiorstwa / Stanisława Wilmańska-Sosnowska
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Najważniejszy klucz do sukcesu : relacje z klientem
Автори:
Krajewski, Paweł
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2001, nr 43, s. 32--35
Тема:
Przedsiębiorstwo - komputeryzacja - zagadnienia
Systemy informatyczne zarządzania
Obsługa klienta - zagadnienia
Повна назва:
Najważniejszy klucz do sukcesu : relacje z klientem / Paweł Krajewski
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
CRM [Customer Relationship Management] : zarządzanie kontaktami z klientami
Автори:
Mazur, Alicja
Jaworska, Katarzyna
Mazur, Dariusz
Тема:
Przedsiębiorstwo wirtualne
Rzeczywistość wirtualna - ekonomika
Obsługa klienta - zarządzanie
Systemy informatyczne zarządzania
Zarządzanie - zagadnienia
Marketing
Marketing elektroniczny
Telekomunikacja
Wiedza - zarządzanie
Systemy informatyczne - zarządzanie
Marketing partnerski
Дата публікації:
2001
Видавець:
Zabrze : "Madar"
Повна назва:
CRM [Customer Relationship Management] : zarządzanie kontaktami z klientami / Alicja Mazur, Katarzyna Jaworska, Dariusz Mazur
пропозиція бібліотеки
Назва:
Metodyka wprowadzania oprogramowania na rynek
Автори:
Bays, Michael E
Серія:
Inżynieria Oprogramowania
Тема:
Programy komputerowe - technologia
Programy komputerowe - handel - metody
Obsługa klienta - zagadnienia
Дата публікації:
2001
Видавець:
Warszawa : Wydawnictwa Naukowo-Techniczne
Повна назва:
Metodyka wprowadzania oprogramowania na rynek / Michael E. Bays ; z ang. przeł. Bartosz Klin
пропозиція бібліотеки
Назва:
Logistyczna obsługa klienta
Автори:
Kempny, Danuta
Тема:
Logistyka gospodarcza
Obsługa klienta
Obsługa klienta - komputeryzacja
Дата публікації:
2001
Видавець:
Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Повна назва:
Logistyczna obsługa klienta / Danuta Kempny
пропозиція бібліотеки
Назва:
Relacje z klientem : marketing partnerski
Автори:
Gordon, Ian H
Тема:
Marketing - zagadnienia
Obsługa klienta - metody
Psychologia stosowana - zagadnienia
Marketing partnerski
Дата публікації:
2001
Видавець:
Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Повна назва:
Relacje z klientem : marketing partnerski / Ian H. Gordon ; tł. [z ang.] Grażyna Górska
пропозиція бібліотеки
Назва:
Wielki wysyp CRM : teleinformatyka i finanse
Автори:
Ryznar, Zygmunt
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2002, nr 32, s. 20--21
Тема:
Systemy informatyczne zarządzania
Systemy informacyjne - stosowanie - zarządzanie
Obsługa klienta - automatyzacja
Marketing partnerski
Повна назва:
Wielki wysyp CRM : teleinformatyka i finanse / Zygmunt Ryznar
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zarządzanie wartością klienta
Автори:
Dobiegała-Korona, Barbara
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2002, nr 2, s. 20--28
Тема:
Obsługa klienta
Rynek kapitałowy
Kapitał
Повна назва:
Zarządzanie wartością klienta / Barbara Dobiegała-Korona
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Logistyka on-line : zarządzanie łańcuchem dostaw w dobie gospodarki elektronicznej : praca zbiorowa
Тема:
Logistyka - zagadnienia
Logistyka gospodarcza
Gospodarka - organizacja
Obsługa klienta - komputeryzacja
Marketing elektroniczny
Gospodarka elektroniczna
Дата публікації:
2002
Видавець:
Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Повна назва:
Logistyka on-line : zarządzanie łańcuchem dostaw w dobie gospodarki elektronicznej : praca zbiorowa / pod red. nauk. Krzysztofa Rutkowskiego
пропозиція бібліотеки
Назва:
Co wolno ochroniarzowi?
Шукати в:
Życie Warszawy. - 2003, nr 74, s. 23
Тема:
Agencje ochrony osób i mienia - prawo - Polska - poradnik
Obsługa klienta - prawo - Polska - poradnik
Повна назва:
Co wolno ochroniarzowi?
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Internetowa komercja i biznes : systemy : sklepy w Internecie i programy do obsługi klientów
Автори:
Piesik, Lech
Шукати в:
Gazeta Prawna. - 2003, nr 35, s. 26--27
Тема:
Handel elektroniczny - oprogramowanie
Obsługa klienta - oprogramowanie
Programy komputerowe - stosowanie - handel
Повна назва:
Internetowa komercja i biznes : systemy : sklepy w Internecie i programy do obsługi klientów / Lech Piesik
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
ECR w hierarchicznym układzie strategii przedsiębiorstw
Автори:
Baraniecka, Anna
Шукати в:
Organizacja i Kierowanie. - 2003, nr 3, s. 79--99
Тема:
Obsługa klienta
Повна назва:
ECR w hierarchicznym układzie strategii przedsiębiorstw / Anna Baraniecka
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Szkoła biznesu : o pozyskiwaniu klientów na zawsze
Автори:
Crom, Michael
Crom, J. Oliver
Тема:
Marketing - poradnik
Promocja handlowa - poradnik
Kupno i sprzedaż - metody
Systemy informatyczne zarządzania
Obsługa klienta - poradnik
Konsumenci (ekon.) - marketing - psychologia
Negocjacje
Дата публікації:
cop. 2003
Видавець:
Warszawa : "Studio EMKA"
Повна назва:
Szkoła biznesu : o pozyskiwaniu klientów na zawsze / Michael Crom, J. Oliver Crom ; [przekł. Rafał Schmidtke]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Strategiczne podejście do klientów
Автори:
Brown, Stanley A
Тема:
Przedsiębiorstwo - marketing
Marketing - zagadnienia
Obsługa klienta - metody
Marketing partnerski
Дата публікації:
2003
Видавець:
Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Повна назва:
Strategiczne podejście do klientów / Stanley A. Brown ; tł. Andrzej Ehrlich
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zwracanie się do klienta po imieniu jako technika wpływu społecznego
Автори:
Doroszewicz, Krystyna
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2004, nr 3, s. 20--23
Тема:
Obsługa klienta - zagadnienia
Socjotechnika - zagadnienia
Imiona osób - socjologia - zagadnienia
Повна назва:
Zwracanie się do klienta po imieniu jako technika wpływu społecznego / Krystyna Doroszewicz
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Wizje i prowizje : Przyjazny bank "Newsweeka"
Автори:
Włodarczyk, Piotr
Шукати в:
Newsweek Polska. - 2004, nr 36, s. 28--35
Тема:
Banki
Obsługa klienta
Повна назва:
Wizje i prowizje : Przyjazny bank "Newsweeka" / Piotr Włodarczyk
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
W czym można pomóc? : telekomunikacja
Автори:
Fronczak, Krzysztof
Шукати в:
Nowe Życie Gospodarcze. - 2004, nr 6, s. 22--23
Тема:
Telekomunikacja - Polska - od 2001 r.
Obsługa klienta - telekomunikacja - Polska
Повна назва:
W czym można pomóc? : telekomunikacja / Krzysztof Fronczak
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Sposób na sprawną obsługę klienta
Автори:
Mandes, Dorota
Шукати в:
Gazeta Prawna. - 2005, nr 52, s. 12
Тема:
Obsługa klienta - komputeryzacja
Marketing partnerski
Systemy informatyczne zarządzania
Повна назва:
Sposób na sprawną obsługę klienta / Dorota Mandes
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Jak obsługiwać interesantów
Автори:
Kozyra, Grzegorz
Шукати в:
Gazeta Prawna. - 2005, nr 86, dod. Urząd i Obywatel, s. 4--5
Тема:
Obsługa klienta
Skargi i zażalenia
Повна назва:
Jak obsługiwać interesantów / Grzegorz Kozyra
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Obsługa klientów w sieci samodzielnych koncesjonerów - przykład Renault
Автори:
Dąbrowska-Mitek, Magdalena
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2005, nr 8, s. 28--33
Тема:
Renault (przedsiębiorstwo) - marketing
Obsługa klienta - zagadnienia
Samochody - handel - marketing - Polska
Повна назва:
Obsługa klientów w sieci samodzielnych koncesjonerów - przykład Renault / Magdalena Dąbrowska-Mitek
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zdobywanie informacji : techniki szybkiego zadawania trafnych pytań
Автори:
Birkenbihl, Vera F
Серія:
Biznes
Тема:
Obsługa klienta - poradnik
Negocjacje
Rozmowa
Marketing - zagadnienia
Kupno i sprzedaż - poradnik
Дата публікації:
[2005?]
Видавець:
Wrocław : "Astrum"
Повна назва:
Zdobywanie informacji : techniki szybkiego zadawania trafnych pytań / Vera F. Birkenbihl ; [tł. Ewa Knichicka]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Poznaj profil swojego klienta
Автори:
Jefmański, Bartłomiej
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2006, nr 1, s. 13--17
Тема:
Obsługa klienta
Повна назва:
Poznaj profil swojego klienta / Bartłomiej Jefmański
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Typy lojalnych klientów na podstawie cech więzi lojalności
Автори:
Siemieniako, Dariusz
Urban, Wiesław
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2006, nr 1, s. 7--12
Тема:
Obsługa klienta
Повна назва:
Typy lojalnych klientów na podstawie cech więzi lojalności / Dariusz Siemieniako, Wiesław Urban
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Relacje z klientem e-marketing
Автори:
Stecyk, Adam
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2006, nr 12, s. 58--64
Тема:
Obsługa klienta
Повна назва:
Relacje z klientem e-marketing / Adam Stecyk
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Rola klienta w kreowaniu usług
Автори:
Boguszewicz-Kreft, Monika
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2006, nr 3, s. 86--92
Тема:
Przedsiębiorstwo usługowe
Obsługa klienta
Usługi - marketing
Повна назва:
Rola klienta w kreowaniu usług / Monika Boguszewicz-Kreft
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
Автори:
Martin, William B
Тема:
Hotelarstwo - zarządzanie - zagadnienia
Gastronomia - zarządzanie - zagadnienia
Obsługa klienta
Zarządzanie jakością
Дата публікації:
2006
Видавець:
Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska
Повна назва:
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; przeł. [z ang.] Magdalena Kachniewska
пропозиція бібліотеки
Назва:
Private banking : bankowość dla zamożnych klientów
Автори:
Dziawgo, Leszek (1964- )
Тема:
Banki - polityka
Bankowe usługi detaliczne
Obsługa klienta
Bankowe usługi detaliczne - Polska - od 1989 r.
Rynek finansowy
Дата публікації:
2006
Видавець:
Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska
Повна назва:
Private banking : bankowość dla zamożnych klientów / Leszek Dziawgo
пропозиція бібліотеки
Назва:
45-sekundowa prezentacja, która odmieni twoje życie : podstawy marketingu sieciowego
Автори:
Failla, Don
Тема:
Marketing sieciowy
Kupno i sprzedaż - metody
Techniki sprzedaży
Obsługa klienta
Дата публікації:
2006
Видавець:
Konstancin-Jeziorna : "Medium"
Повна назва:
45-sekundowa prezentacja, która odmieni twoje życie : podstawy marketingu sieciowego / Don Failla ; przeł. Wanda Grajkowska
пропозиція бібліотеки
Назва:
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów : Performance Research Associates
Автори:
Zemke, Ron
Anderson, Kristin
Тема:
Obsługa klienta
Handel
Usługi
Konsumenci (ekon.)
Дата публікації:
2006
Видавець:
Kraków : Oficyna Ekonomiczna ; Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Повна назва:
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów : Performance Research Associates / [Ron Zemke, Kristin Anderson ; przekł. Witold Biliński]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Pomiar lojalności klientów z uwzględnieniem pomiaru motywów
Автори:
Siemieniako, Dariusz
Urban, Wiesław
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2007, nr 11, s. 2--7
Тема:
Obsługa klienta
Marketing - badanie
Повна назва:
Pomiar lojalności klientów z uwzględnieniem pomiaru motywów / Dariusz Siemieniako, Wiesław Urban
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Grzeczne dziewczynki nieźle sprzedają : w czym są lepsze od kolegów handlowców?
Автори:
Stutz, Elinor
Серія:
Onepress Power
Тема:
Obsługa klienta
Relacje międzyludzkie
Techniki sprzedaży
Дата публікації:
cop. 2007
Видавець:
Gliwice : Helion
Повна назва:
Grzeczne dziewczynki nieźle sprzedają : w czym są lepsze od kolegów handlowców? / Elinor Stutz ; [tł. Agnieszka Sobolewska]
пропозиція бібліотеки
Назва:
E-skypizm : kanały komunikacji z klientem
Автори:
Borkowski, Tomasz
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2008, nr 21, s. 48--49
Тема:
Banki - komputeryzacja - zagadnienia
Komunikatory internetowe - stosowanie
Obsługa klienta - komputeryzacja
Повна назва:
E-skypizm : kanały komunikacji z klientem / Tomasz Borkowski
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
ING na kółkach : placówki bankowe
Автори:
Pietkun, Paweł
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2008, nr 34, s. 47--48
Тема:
ING Bank Śląski
Obsługa klienta - zagadnienia
Повна назва:
ING na kółkach : placówki bankowe / Paweł Pietkun
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Jakość detalu : obsługa klienta
Автори:
Mizerski, Grzegorz
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2008, nr 29, s. 48--50
Тема:
Obsługa klienta - zagadnienia
Bankowe usługi detaliczne - jakość
Повна назва:
Jakość detalu : obsługa klienta / Grzegorz Mizerski
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Skandynawski styl : placówki wzorcowe
Автори:
Pietkun, Paweł
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2008, nr 32, s. 47--49
Тема:
Banki - polityka - Skandynawia
Banki - organizacja - Skandynawia
Obsługa klienta - zagadnienia - Skandynawia
Повна назва:
Skandynawski styl : placówki wzorcowe / Paweł Pietkun
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Uwięzić klienta : placówki bankowe : marketing i sprzedaż
Автори:
Borkowski, Tomasz
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2008, nr 13, s. 27--32
Тема:
Banki - marketing
Obsługa klienta
Повна назва:
Uwięzić klienta : placówki bankowe : marketing i sprzedaż / Tomasz Borkowski
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zadowolenie klienta z jakości obsługi w urzędzie - propozycja i ocena skali pomiarowej
Автори:
Bąk, Janusz
Stach, Przemysław
Шукати в:
Organizacja i Kierowanie. - 2008, nr 4, s. 97--103
Тема:
Obsługa klienta - badanie
Повна назва:
Zadowolenie klienta z jakości obsługi w urzędzie - propozycja i ocena skali pomiarowej / Janusz Bąk, Przemysław Stach
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zarządzanie sprzedażą : praktyki najlepszych : najskuteczniejsze metody sprzedaży i budowania więzi z klientami
Автори:
Holmes, Chet
Серія:
Horyzonty Biznesu
Тема:
Handel detaliczny - zagadnienia
Handel detaliczny - organizacja
Obsługa klienta
Marketing
Reklama
Дата публікації:
cop. 2008
Видавець:
Warszawa : "MT Biznes"
Повна назва:
Zarządzanie sprzedażą : praktyki najlepszych : najskuteczniejsze metody sprzedaży i budowania więzi z klientami / Chet Holmes ; przekł. [z ang.] Urszula Zinserling
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zarządzanie marką
Автори:
Pringle, Hamish
Gordon, William
Тема:
Orange (przedsiębiorstwo)
Firma (nazwa) - marketing
Znaki towarowe - zarządzanie
Zarządzanie strategiczne
Reklama - zagadnienia
Marka (ekonomia)
Tesco (supermarket)
Stres
Obsługa klienta
Zarządzanie
Дата публікації:
2008
Видання:
Wyd. 2
Видавець:
Poznań : "Rebis"
Повна назва:
Zarządzanie marką / Hamish Pringle, William Gordon ; przekł. Wanda Grajkowska
пропозиція бібліотеки
Назва:
Kształtowanie dobrych relacji z klientami : jak przekonać i zatrzymać klientów firmy
Автори:
Kenzelmann, Peter
Серія:
Samokształcenie w Biznesie
Тема:
Kupno i sprzedaż - poradnik
Obsługa klienta - poradnik
Дата публікації:
cop. 2008
Видавець:
Warszawa : BC Edukacja
Повна назва:
Kształtowanie dobrych relacji z klientami : jak przekonać i zatrzymać klientów firmy / Peter Kenzelmann ; [przekł. z niem. Beata Moryl]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Standardy kierowania zespołem handlowym
Автори:
Krool, Robert
Тема:
Przedsiębiorstwo handlowe - zagadnienia - poradnik
Menedżerowie - praca - organizacja - poradnik
Obsługa klienta
Дата публікації:
cop. 2008
Видавець:
Warszawa : "Studio EMKA"
Повна назва:
Standardy kierowania zespołem handlowym / Robert Krool ; [il. Piotr Hoang Ngoc]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Pozyskiwanie klientów : jak zaprezentować produkt i firmę, by przyciągnąć nabywców
Автори:
Harter, Gitte
Серія:
Samokształcenie w Biznesie
Тема:
Techniki sprzedaży - poradnik
Marketing - metody - poradnik
Kupno i sprzedaż - poradnik
Akwizycja - poradnik
Obsługa klienta - poradnik
Дата публікації:
2008
Видавець:
Warszawa : "Edukacja"
Повна назва:
Pozyskiwanie klientów : jak zaprezentować produkt i firmę, by przyciągnąć nabywców / Gitte Harter ; [przekł. Urszula Goebel]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Tajny klient w banku : doskonalenie jakości
Автори:
Sepioło, Michał
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2009, nr 38, s. 56--57
Тема:
Banki a obsługa klienta
Obsługa klienta - jakość - badanie - metody
Повна назва:
Tajny klient w banku : doskonalenie jakości / Michał Sepioło
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Tani sposób : obsługa klienta
Автори:
Piesik, Lech
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2009, nr 3, s. 58--61
Тема:
Obsługa klienta - komputeryzacja
Komunikatory internetowe
Повна назва:
Tani sposób : obsługa klienta / Lech Piesik
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług
Автори:
Wereda, Wioletta
Тема:
Marketing partnerski - podręcznik
Obsługa klienta - podręcznik
Konsumenci (ekon.) - podręcznik
Usługi - marketing - podręcznik
Дата публікації:
2009
Видавець:
Warszawa : "Difin"
Повна назва:
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / Wioletta Wereda
пропозиція бібліотеки
Назва:
Kwestia jakości
Автори:
Szewczyk, Krzysztof
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2010, nr 11, s. 22--25
Тема:
Rynek ubezpieczeniowy - Polska - od 2001 r.
Obsługa klienta - zagadnienia
Повна назва:
Kwestia jakości / Krzysztof Szewczyk
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Sposób na klienta : co mogą zrobić banki, aby ponownie wkraść się w łaski klientów?
Автори:
Różańska, Natalia
Grzesiak, Maciej
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2010, nr 6, s. 96--99
Тема:
Banki - marketing
Obsługa klienta - zagadnienia
Повна назва:
Sposób na klienta : co mogą zrobić banki, aby ponownie wkraść się w łaski klientów? / Natalia Różańska, Maciej Grzesiak
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Przychodzi klient do biblioteki... - o czym należy pamiętać przy obsłudze interpersonalnej
Автори:
Cywińska, Ewa Anna
Шукати в:
Poradnik Bibliotekarza. - 2010, nr 10, s. 36--39
Тема:
Bibliotekarstwo - psychologia - poradnik
Relacje międzyludzkie
Obsługa klienta - bibliotekarstwo
Повна назва:
Przychodzi klient do biblioteki... - o czym należy pamiętać przy obsłudze interpersonalnej / Ewa Anna Cywińska
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Procesy porozumiewania się obywatela z urzędem
Автори:
Przybyszewski, Roman
Шукати в:
Organizacja i Kierowanie. - 2010, nr 4, s. 101--112
Тема:
Komunikacja społeczna - zagadnienia
Administracja a komunikacja społeczna
Urzędnicy - administracja - zagadnienia
Obsługa klienta - zagadnienia
Повна назва:
Procesy porozumiewania się obywatela z urzędem / Roman Przybyszewski
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Jakość relacji z interesariuszami
Автори:
Stach, Przemysław
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2010, nr 1, s. 41--46
Тема:
Otoczenie firmy - zagadnienia
Obsługa klienta - zagadnienia
Marketing - zagadnienia
Повна назва:
Jakość relacji z interesariuszami / Przemysław Stach
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Ocena jakości pracy centrów kontaktu z klientem
Автори:
Lotko, Aleksander
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2010, nr 4, s. 25--30
Тема:
Obsługa klienta - badanie
Повна назва:
Ocena jakości pracy centrów kontaktu z klientem / Aleksander Lotko
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Nowoczesne koncepcje strategii orientacji na klienta
Автори:
Pawłowska, Bożena
Witkowska, Justyna
Nieżurawski, Lech
Тема:
Przedsiębiorstwo a konsumenci (ekon.)
Obsługa klienta
Marketing partnerski
Satysfakcja konsumentów
Konsumenci (ekon.) - psychologia
Дата публікації:
2010
Видавець:
Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN
Повна назва:
Nowoczesne koncepcje strategii orientacji na klienta / Bożena Pawłowska, Justyna Witkowska, Lech Nieżurawski
пропозиція бібліотеки
Назва:
Lojalność relacyjna a zobowiązanie w złożonych związkach usługowych
Автори:
Siemieniako, Dariusz
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2011, nr 8, s. 10--15
Тема:
Obsługa klienta
Usługi - ekonomika
Повна назва:
Lojalność relacyjna a zobowiązanie w złożonych związkach usługowych / Dariusz Siemieniako
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Model przewidywania lojalności klientów biur podróży z wykorzystaniem sieci neuronowej typu MLP
Автори:
Dudek, Andrzej
Michalska-Dudek, Izabela
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2011, nr 8, s. 21--29
Тема:
Sieci neuronowe
Obsługa klienta
Biura podróży - marketing
Повна назва:
Model przewidywania lojalności klientów biur podróży z wykorzystaniem sieci neuronowej typu MLP / Andrzej Dudek, Izabela Michalska-Dudek
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Satysfakcja i lojalność. Istota i trendy percepcji klientów w zmieniającym się otoczeniu organizacji
Автори:
Ząbek, Janusz
Sikora, Tadeusz
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2011, nr 8, s, 2--9
Тема:
Obsługa klienta - ekonomika
Obsługa klienta - psychologia
Повна назва:
Satysfakcja i lojalność. Istota i trendy percepcji klientów w zmieniającym się otoczeniu organizacji / Janusz Ząbek, Tadeusz Sikora
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
"Trudny czytelnik" naszym wyzwaniem
Автори:
Kleiber, Anna
Шукати в:
Bibliotekarz. - 2011, nr 4, s. 7--11
Тема:
Bibliotekarstwo - psychologia
Obsługa klienta - bibliotekarstwo
Konflikt - zapobieganie i zwalczanie
Повна назва:
"Trudny czytelnik" naszym wyzwaniem / Anna Kleiber
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Jakość informacji dostarczanych przez centra kontaktu z klientem
Автори:
Lotko, Aleksander
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2012, nr 1, s. 28--32
Тема:
Obsługa klienta
Informacja a marketing
Повна назва:
Jakość informacji dostarczanych przez centra kontaktu z klientem / Aleksander Lotko
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Polacy na wojnie z bankami
Автори:
Kordos, Izabela
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2012, nr 11, s. 54--57
Тема:
Banki a obsługa klienta - prawo - Polska - stan na 2012 r. - poradnik
Повна назва:
Polacy na wojnie z bankami / Izabela Kordos
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
CRM Systems in Customer Relationship Development in the Banking Sector
Автори:
Gorzelany-Dziadkowiec, Magdalena
Gorzelany-Plesińska, Julia
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2012, nr 7, s. 13--21
Тема:
Banki
Marketing partnerski
Banki a obsługa klienta
Повна назва:
CRM Systems in Customer Relationship Development in the Banking Sector / Magdalena Gorzelany-Dziadkowiec, Julia Gorzelany-Plesińska
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Marketing relacji w procesie zarządzania klientami zakładów ubezpieczeń
Автори:
Grzebieniak, Andrzej
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2012, nr 5, s. 3--12
Тема:
Obsługa klienta - zarządzanie
Zakłady ubezpieczeniowe - marketing - zarządzanie
Повна назва:
Marketing relacji w procesie zarządzania klientami zakładów ubezpieczeń / Andrzej Grzebieniak
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zarządzanie zmianą preferencji klientów
Автори:
Pilipczuk, Olga
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2012, nr 5, s. 81--89
Тема:
Obsługa klienta - zarządzanie
Повна назва:
Zarządzanie zmianą preferencji klientów / Olga Pilipczuk
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Wędrówki z Gandalfem. Przywództwo
Автори:
Tracy, Brian (1944- )
Kozak, Robert
Серія:
Zarządzanie. Psychologia Biznesu
Тема:
Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Przywództwo
Zarządzanie - psychologia
Menedżerowie
Дата публікації:
2012
Видавець:
Warszawa : "MT Biznes"
Повна назва:
Wędrówki z Gandalfem. Przywództwo / Brian Tracy, Robert Kozak
пропозиція бібліотеки
Назва:
Sprzedaż
Автори:
Mactear, John
Серія:
Szybka Droga do Sukcesu
Тема:
Techniki sprzedaży
Obsługa klienta
Дата публікації:
2012
Видавець:
Warszawa : "MT Biznes"
Повна назва:
Sprzedaż / John Mactear ; [przekł. Michał Lipa]
пропозиція бібліотеки
Назва:
Lead management jako źródło short-term wins w procesie zarządzania relacjami z klientami
Автори:
Deszczyński, Bartosz
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2013, nr 5, s. 24--32
Тема:
Patronat i klientela
Lead management
Obsługa klienta - zarządzanie
Kanały marketingowe
Marketing
Marketing partnerski
Повна назва:
Lead management jako źródło short-term wins w procesie zarządzania relacjami z klientami / Bartosz Deszczyński
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zarządzanie wartością klienta : próba charakterystyki
Автори:
Doligalski, Tymoteusz
Шукати в:
Marketing i Rynek. - 2013, nr 6, s. 2--8
Тема:
Obsługa klienta - zarządzanie
Marketing partnerski
Повна назва:
Zarządzanie wartością klienta : próba charakterystyki / Tymoteusz Doligalski
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Rewolucja social media
Автори:
Sadowski, Michał
Тема:
Środki masowego przekazu - aspekt społeczny
Marketing elektroniczny
Przedsiębiorstwa małe i średnie - zarządzanie
Obsługa klienta
Дата публікації:
cop. 2013
Видавець:
Gliwice : "Helion"
Повна назва:
Rewolucja social media / Michał Sadowski
пропозиція бібліотеки
Назва:
Banki kontra niepełnosprawni
Автори:
Raciniewska, Anna
Шукати в:
Gazeta Bankowa. - 2014, nr 6, s. 65--69.
Тема:
Banki a obsługa klienta
Budownictwo a niepełnosprawni
Повна назва:
Banki kontra niepełnosprawni / Anna Raciniewska
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Diagnoza CRM w zarządzaniu bankiem
Автори:
Wojtaszek, Henryk
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2015, nr 12, s. 56--65.
Тема:
Banki - zarządzanie
Banki a obsługa klienta
Marketing partnerski
Повна назва:
Diagnoza CRM w zarządzaniu bankiem / Henryk Wojtaszek
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Rola logistycznej obsługi klienta w sektorze usług hotelarskich
Автори:
Górka-Chowaniec, Agnieszka
Шукати в:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Seria Zarządzanie. - 2016, z. 2, s. 253--264.
Тема:
Hotelarstwo
Logistyka
Obsługa klienta
Повна назва:
Rola logistycznej obsługi klienta w sektorze usług hotelarskich / Agnieszka Górka-Chowaniec
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Zdejmij burkę przed klientem
Автори:
Guza, Łukasz
Шукати в:
Dziennik Gazeta Prawna. - 2016, nr 175, s. A10--A11.
Тема:
Obsługa klienta
Islam
Europa
Повна назва:
Zdejmij burkę przed klientem / Łukasz Guza
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Golden Matrix : jak nawiązać efektywny kontakt z Twoim Klientem
Автори:
Ubertowski, Adam (1967- )
Тема:
Komunikacja interpersonalna
Negocjacje biznesowe
Obsługa klienta
Psychologia biznesu
Techniki sprzedaży
Zarządzanie i marketing
Дата публікації:
2016
Видавець:
Gdańsk : Oficynka
Повна назва:
Golden Matrix : jak nawiązać efektywny kontakt z Twoim Klientem / Adam Ubertowski
пропозиція бібліотеки
Назва:
Projakościowe zarządzanie przedsiębiorstwem
Автори:
Jakubiec, Marcin
"Difin" (Warszawa)
Тема:
Zarządzanie jakością - metody
Zarządzanie jakością - normalizacja - Unia Europejska - 21 w.
Obsługa klienta - jakość
Przedsiębiorstwo - organizacja - metody
Дата публікації:
2017
Видавець:
Warszawa : "Difin"
Повна назва:
Projakościowe zarządzanie przedsiębiorstwem / Marcin Jakubiec
пропозиція бібліотеки
Назва:
Znaczenie obsługi sprzedaży w zarządzaniu relacjami z klientami
Автори:
Tyszkiewicz, Rafał
Шукати в:
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2017, nr 4, s. 17--26.
Тема:
Obsługa klienta
Marketing bezpośredni
Cyfrowy Polsat
Marketing partnerski
Zarządzanie i marketing
Повна назва:
Znaczenie obsługi sprzedaży w zarządzaniu relacjami z klientami / Rafał Tyszkiewicz
Робота, стаття
пропозиція бібліотеки
Назва:
Klient w centrum uwagi [Książka mówiona] : jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi
Автори:
Zych, Robert
Fugiel, Marcin
"Helion" (Gliwice)
Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH (Warszawa)
Серія:
Audiobook
Onepress Exclusive
Biznes w Praktyce
Тема:
%Cf Książka cyfrowa
Audiobook
Techniki sprzedaży
Obsługa klienta
Konsumenci (ekon.)
Zarządzanie i marketing
Дата публікації:
2018
Видавець:
Gliwice : "Helion" ; Warszawa : Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH
Повна назва:
Klient w centrum uwagi [Książka mówiona] : jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi / Robert Zych ; czyta Marcin Fugiel
Аудіокнига
пропозиція бібліотеки
Назва:
Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe
Автори:
Kauf, Sabina
Тема:
Logistyka
Obsługa klienta
Zarządzanie i marketing
Дата публікації:
2018
Видавець:
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Повна назва:
Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe / Sabina Kauf, Agnieszka Tłuczak
пропозиція бібліотеки
Назва:
Infolinia złudzeń [Książka mówiona]
Автори:
Zdunek, Ewa
Heraclon International - Storybox.pl (Piaseczno)
Lira Wydawnictwo (Warszawa)
Серія:
MP3
Audiobook
Historia Weroniki P. / Ewa Zdunek ; t. 1
Цикл:
Zdunek, Ewa. Historia Weroniki P. t. 1
Тема:
Weronika Ptak (postać fikcyjna)
%Cf Książka cyfrowa
Audiobook
Banki
Infolinia
Manipulacja (psychologia)
Obsługa klienta
Дата публікації:
copyright 2021
Видавець:
[Piaseczno] : Heraclon International - Storybox.pl ; [Warszawa] : Lira Wydawnictwo
Повна назва:
Infolinia złudzeń [Książka mówiona] / Ewa Zdunek ; czyta Joanna Domańska
Аудіокнига
пропозиція бібліотеки
Назва:
Infolinia złudzeń
Автори:
Zdunek, Ewa
Серія:
Historia Weroniki P. / Ewa Zdunek 1
Цикл:
Zdunek, Ewa Historia Weroniki P. 1
Тема:
Banki
Infolinia
Obsługa klienta
Manipulacja (psychologia)
Дата публікації:
2021
Видавець:
Warszawa : Lira Wydawnictwo
Повна назва:
Infolinia złudzeń / Ewa Zdunek
    Перегляд 1 - 93 з 93

    Надіслати думку

    Ваш відгук дуже важливий для нас і може бути надзвичайно корисним, щоб показати нам, де ми можемо покращити. Ми були б дуже вдячні, якби ви витратили кілька хвилин, щоб заповнити цю коротку форму.

    Формуляр