Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Tytuł pozycji:

Reklamacja czyli Prezent : strategia korzystania z informacji od klienta

LDR 01601nam#a2200433#i#4500
001 0362500836533
003 SOSN 001
005 20210726161534.8
008 140226s2001####pl#||||g#||||||||#||pol#d
020 %a 8301133724
035 %a IDWydania54714
040 %a SOSN 001 %c SOSN 001 %e PNN
080 # %a 338.46
080 # %a 339.138
080 # %a 366
080 # %a 316.47
080 # %a 159.9
090 1 %2 SOSN 001 %a y
100 1 %a Barlow, Janelle.
245 1 0 %a Reklamacja czyli Prezent : %b strategia korzystania z informacji od klienta / %c Janelle Barlow, Claus Moller ; przekł. Hanna Simbierowicz ; przedmowę napisał Colin Marshal.
260 %a Warszawa : %b Wydaw. Naukowe PWN, %c 2001.
300 %a 249, [3] s. ; %c 21 cm.
650 9 %a Reklamacja %x organizacja
650 9 %a Obsługa klienta
650 9 %a Organizacja %x zagadnienia
650 9 %a Psychologia stosowana %x zagadnienia
700 1 # %a Moller, Claus.
700 1 # %a Simbierowicz, Hanna. %e Tł.
700 1 # %a Marshal, Colin. %e Wstęp
710 2 # %a Wydaw. %b Naukowe PWN (Warszawa). %e ed.
856 4 # %u https://integro.biblioteka.sosnowiec.pl/site/recorddetail/0362500836533 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a 83-01-13372-4
980 %a 338.46 %y Usługi. Polityka gospodarcza w zakresie usług. Ekonomika usług
980 %a 339.138 %y Marketing
980 %a 366 %y Konsumeryzm
980 %a 316.47 %y Stosunki społeczne. Stosunki interpersonalne. Stosunki międzyludzkie
980 %a 159.9 %y Psychologia
990 %a #Popularnonaukowa

Lokalizacja:

Położenie:

Agenda:

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Nr inwentarza:
BG 189010
Sygnatura:
MW1 338 Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Wypożyczalnia
Stan fizyczny:
nowa
Obsługiwane agendy:
Wyświetl listę
Dostępny

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Prześlij opinię

Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

Formularz