- Назва:
- Obsługa klienta
- Автори:
- Leland, Karen
Bailey, Keith - Серія:
- Dla Opornych
- Тема:
- Zarządzanie - psychologia - stosowanie
Nauki ekonomiczne - psychologia - stosowanie
Psychologia stosowana
Ekonomia - psychologia - stosowanie
Relacje międzyludzkie
Komunikacja niewerbalna
Gesty - psychologia
Komunikacja społeczna - psychologia
Rozmowa telefoniczna
Ankieta - metody
Stres - Дата публікації:
- 1999
- Видавець:
- Warszawa : "RM"
- Повна назва:
- Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; [oprac. wersji pol. Łukasz Tuszyński]
Книга