- Tytuł:
- Ocena jakości pracy centrów kontaktu z klientem
- Autorzy:
- Lotko, Aleksander
- Szukaj w:
- Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa. - 2010, nr 4, s. 25--30
- Temat:
- Obsługa klienta - badanie
- Tytuł pełny:
- Ocena jakości pracy centrów kontaktu z klientem / Aleksander Lotko
Praca. Artykuł