- Tytuł:
- Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu
- Autorzy:
- Dunckel, Jacqueline
Taylor, Brian - Temat:
- Przedsiębiorstwo - organizacja - wydawnictwa popularne
Komunikacja społeczna - psychologia - wydawnictwa popularne
Kupno i sprzedaż - metody - wydawnictwa popularne
Marketing - wydawnictwa popularne
Obsługa klienta - wydawnictwa popularne - Rok wydania:
- 1996
- Wydawca:
- Lublin : "M&A" Communications Polska : we współpracy z firmą M&A marketing Communications Inc. Montreal, Canada
- Tytuł pełny:
- Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel i Brian Taylor ; tł. [z ang.] i adaptacja Maciej S. Mulak
Książka