- Tytuł:
- Wpływ analizy czynników ukrytych na postrzeganie jakości usług przez klientów Urzędu Miejskiego w Katowicach
- Autorzy:
- Wolniak, Radosław (organizacja i zarządzanie)
- Współwytwórcy:
- Skotnicka-Zasadzień, Bożena
- Tematy:
-
Satysfakcja konsumentów - Polska
Polska - administracja - jakość
Urząd Miasta (Katowice)
Katowice (woj. śląskie) - administracja - Pokaż więcej
- Data publikacji:
- 2011
- Dostawca treści:
- Academica
Artykuł