Temat: Lojalność konsumentów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar
Autorzy:: Urban, Wiesław
Współwytwórcy:: Siemieniako, Dariusz
Wydawnictwo Naukowe PWN
Tematy:: Obsługa klienta
Lojalność konsumentów; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2008
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Dostawca treści:: Academica

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Poziom obsługi klienta jako determinanta lojalności zakupowej wobec detalisty
Autorzy:: Baruk, Agnieszka Izabela (1973- )
Tematy:: Lojalność konsumentów
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Controlling oriented to customer loyalty
Autorzy:: Kral, Zygmunt (1946- ). Autor
Tematy:: Lojalność konsumentów
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Controlling; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Koszty a efekty pozyskiwania i utrzymywania nabywców
Autorzy:: Garbarski, Lechosław
Tematy:: Marketing
Lojalność konsumentów
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2004
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Czynniki skutecznego wykorzystywania wiedzy o kliencie
Autorzy:: Sobolewska, Sylwia (ekonomia)
Tematy:: Marketing partnerski
Lojalność konsumentów
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Portfel klientów jako narzędzie efektywnego zarządzania relacjami z klientami
Autorzy:: Żak, Katarzyna
Tematy:: Marketing partnerski
Lojalność konsumentów
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Lojalność klientów jako sposób kształtowania długookresowej przewagi konkurencyjnej firmy
Autorzy:: Ostrowska, Izabela (ekonomia)
Tematy:: Przedsiębiorstwo - konkurencyjność
Lojalność konsumentów
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2006
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Kształtowanie wartości i rentowności relacji z klientami na rynku produktów zoologicznych : case study
Autorzy:: Domagalska-Grędys, Marta
Tematy:: Marketing partnerski
Lojalność konsumentów
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2013
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Service quality as a predictor of customer satisfaction and customer loyalty
Autorzy:: Ismail, Azman. Autor
Współwytwórcy:: Yunan, Yusrizal Sufardi Mohd. Autor
Tematy:: Malezja
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Lojalność konsumentów
Służba zdrowia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Customer experience : does it matter?
Autorzy:: Wereda, Wioletta. Autor
Współwytwórcy:: Grzybowska, Monika. Autor
Tematy:: Konsumenci (ekonomia)
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Oracle
Lojalność konsumentów; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Rozwiązania mobilne w sprzedaży i serwisie
Autorzy:: Piotrowicz, Wojciech (1940- )
Tematy:: Marketing partnerski
Lojalność konsumentów
Marketing elektroniczny
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2003
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Koncepcja zarządzania relacjami z klientami : istota, cele, zakres = The concept of customer relationship management : essence, goals, scope
Współwytwórcy:: Politechnika Białostocka
Bitkowska, Agnieszka Autor
Moczydłowska, Joanna Autor
Politechnika Warszawska
Tematy:: Zarządzanie relacjami z klientami
Obsługa klienta
Lojalność konsumentów
Rentowność; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Nowe wyzwania w obszarze tworzenia wartości dla klienta : proces współkreowania wartości z perspektywy klienta
Autorzy:: Bartkowiak, Paweł
Tematy:: Obsługa klienta
Marketing partnerski
Lojalność konsumentów
Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2014
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Perceived service quality and customer loyalty : the mediating effect of passenger satisfaction in the Nigerian airline industry
Autorzy:: Rahim, A. Ganiyu. Autor
Tematy:: Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Statystyka matematyczna
Transport powietrzny
Lojalność konsumentów
Nigeria; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Zarządzanie łańcuchem dostaw a lojalność klientów firmy
Autorzy:: Huczek, Marian
Tematy:: Przedsiębiorstwo - konkurencyjność
Lojalność konsumentów
Obsługa klienta
Łańcuch dostaw - zarządzanie; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2014
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 16.

Tytuł:: Poziom obsługi klienta jako kryterium tworzenia łańcucha dostaw w sektorze usług
Autorzy:: Bąkowska-Morawska, Urszula
Tematy:: Usługi - zarządzanie
Lojalność konsumentów - Polska
Obsługa klienta
Łańcuch dostaw; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2013
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 17.

Tytuł:: Rola consumer insight w zarządzaniu relacjami z klientem : studium przypadku = Consumer insight role in customer relationship management : case study
Autorzy:: Kubicka, Anna Małgorzata. Autor
Tematy:: Polska
Marekting partnerski
Obsługa klienta
Telekomunikacja
Orange Polska
Lojalność konsumentów; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 18.

Tytuł:: Przykład wykorzystania wskaźnika CLV w ocenie projektu inwestycyjnego
Autorzy:: Miszczyński, Piotr
Tematy:: Marketing partnerski
Obsługa klienta
Inwestycje - wycena
Lojalność konsumentów
Decyzje - metody; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 19.

Tytuł:: Systemy CRM, a systemy klasy EDI
Autorzy:: Michalewski, Edward
Tematy:: Marketing partnerski
Elektroniczna wymiana danych
Marketing elektroniczny
Obsługa klienta
Lojalność konsumentów; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2003
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 20.

Tytuł:: Praktyki zarządzania relacjami z kluczowymi klientami w działalności deweloperskiej nieruchomości handlowych
Autorzy:: Siemieniako, Dariusz. Autor
Tematy:: Nieruchomości komercyjne
Marketing partnerski
Polska
Pośrednicy w obrocie nieruchomościami
Satysfakcja konsumentów
Obsługa klienta
Lojalność konsumentów; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 21.

Tytuł:: Zarządzanie wartością i doświadczeniem w budowaniu relacji z klientami teatrów
Autorzy:: Krawiec, Wioletta. Autor
Współwytwórcy:: Szymańska, Kamila (ekonomia). Autor
Tematy:: Łódź (woj. łódzkie)
Teatr
Obsługa klienta
Wrocław (woj. dolnośląskie)
Lojalność konsumentów
Rzeszów (woj. podkarpackie)
Szczecin (woj. zachodniopomorskie)
Warszawa (woj. mazowieckie)
Kraków (woj. małopolskie)
Marketing wartości; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Lojalność konsumentów" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język