- Tytuł:
-
Realizacja koncepcji kompleksowego zarządzania jakością (TQM) w administracji publicznej poprzez wykorzystanie systemu zarządzania jakością opartego o normę ISO 9001 i modelu samooceny caf
Implementation of TQM in public administration by applying quality management system in compliance with ISO 9001 standard and caf self-assessment model - Autorzy:
- Soliński, Bartosz
- Tematy:
-
TQM
Quality menegment
CAF - Pokaż więcej
- Data publikacji:
- 2013-05-21
- Wydawca:
- Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł