Temat: quality of service - Prolib Integro

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Satysfakcja klienta organizacji usługowej na przykładzie portu lotniczego
Customer satisfaction in the service organization on the example of airport
Autorzy:: Wolniak, R.
Zendla, S.
Tematy:: zadowolenie klienta
jakość usług
usługi lotnicze
satysfakcja
poziom jakości
customer satisfaction
quality of service
air service
satisfaction
level of quality; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: The analysis of architectural barriers in Pszczyna municipial office from disable person point of view
Analiza barier architektonicznych w Urzędzie Miejskim w Pszczynie z punktu widzenia klienta niepełnosprawnego
Autorzy:: Wolniak, R.
Tematy:: niepełnosprawność
bariery architektoniczne
postrzegana jakość
jakość usług
administracja publiczna
disability
architectural barriers
perceived quality
quality of service
public administration; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Wybrane aspekty postrzegania potrzeb osób niepełnosprawnych przez pracowników urzędów miejskich w województwie śląskim
Some aspects of perceived needs of disabled persons by staff in municipal offices in the Silesian province
Autorzy:: Wolniak, R.
Tematy:: jakość usług
osoby niepełnosprawne
administracja publiczna
bariery architektoniczne
quality of service
people with disabilities
public administration
architectural barriers; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Wpływ preferowanej formy komunikacji na zadowolenie klienta niepełnosprawnego z e-administracji
The impact of prefered form of comunication on the customer’s with disability satisfaction in the case of e-administraction
Autorzy:: Wolniak, R.
Tematy:: jakość usług
osoby niepełnosprawne
administracja publiczna
zadowolenia klienta
e-administracja
formy komunikacji
quality of service
people with disabilities
public administration
customer satisfaction
e-government
forms of communication; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Ocena poziomu jakości usług świadczonych przez port lotniczy w Pyrzowicach
Assessment of the level of quality of services provided by the airport in Pyrzowice
Autorzy:: Wolny, A.
Wolniak, R.
Tematy:: jakość usług
ocean Jakości
obsługa klienta
zadowolenie klienta
usługi
quality of services
ocean Quality
customer service
client slowness
services; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Zalety korzystania z e-administracji z punktu widzenia osób niepełnosprawnych na przykładzie urzędu miejskiego w Katowicach
Advantages of using e-government from the point of view of the disabled on the example of the Katowice municipal office
Autorzy:: Wolniak, R.
Skotnicka-Zasadzień, B.
Tematy:: niepełnosprawność
administracja publiczna
komunikacja
jakość usług
disability
public administration
types of disability
communication
service quality; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: STE GROUP
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Informacja