Temat: Customer Satisfaction Index

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Assessment of Customer Satisfaction in Logistic Operators
Autorzy:: Kramarz, Marzena
Slupina, Maciej
Tematy:: Customer Satisfaction Index
quality maps
logistics customer service; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Application of the CSI method to study and improve the quality of internet access service - case study
Autorzy:: Molenda, Michał
Tematy:: CSI
quality
quality management
customer satisfaction index
jakość
zarządzanie jakością
wskaźnik satysfakcji klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Management of waste in the opinion of the residents of the Pilchowice commune
Autorzy:: Matloch, Laura
Sienkiewicz-Małyjurek, Katarzyna
Tematy:: waste management
urban logistics
Customer Satisfaction Index
Servqual
gospodarka odpadami
logistyka miejska
wskaźnik satysfakcji klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2021
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Satisfaction Drivers in Retail Banking: Comparison
Autorzy:: Oleksiak, Monika
Tematy:: satisfaction
loyalty
customer satisfaction index models
banking sector
structural equation models with latent variables
structural equations modeling
partial least squares
covariance based methods; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2009
Wydawca:: Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Wrocław public transport passengers’ satisfaction survey by means of CSI and IPA
Badanie satysfakcji pasażerów komunikacji miejskiej we Wrocławiu za pomocą CSI i IPA
Autorzy:: Dziaduch, Izabela
Tematy:: sustainable development,
public mass transport
services quality
Customer Satisfaction Index
Importance-Performance Analysis
zrównoważony rozwój
publiczny transport zbiorowy
jakość usług
wskaźnik satysfakcji klienta
analiza ważności-realizacji; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2023
Wydawca:: Fundacja Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Measuring and developing customer satisfaction – by balanced critical factor index
Autorzy:: Kuronen, M.
Takala, J.
Tematy:: customer satisfaction
critical business process
balanced critical factor index
BCFI
method; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Możliwości badania satysfakcji klientów na przykładzie portali internetowych gromadzących opinie
Capabilities of Customer Satisfaction Survey on the Examples of the Internet Portals Collecting Opinions
Возможности изучения удовлетворенности клиентов веб-порталов, собирающих мнения
Autorzy:: Andruszkiewicz, Krzysztof
Śmiatacz, Krzysztof
Tematy:: indeks satysfakcji
poziom satysfakcji
klient digitalny
satisfaction index
satisfaction level
digital customer
индекс удовлетворенности
уровень удовлетворенности
цифровой клиент; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Szczegóły

Informacja