- Tytuł:
- Trudni klienci jako źródło stresu pracowników usług : mediacyjna rola negatywnych emocji
- Autorzy:
- Szczygieł, Dorota
- Tematy:
-
Obsługa klienta - psychologia
Stres zawodowy - psychologia - Pokaż więcej
- Data publikacji:
- 2016
- Dostawca treści:
- Academica
Artykuł