- Tytuł:
- Zarządzanie wiedzą w obsłudze klienta - wyniki badań
- Autorzy:
- Skrzypek, Adam (ekonomia) Autor
- Współwytwórcy:
- Zakład Zarządzania (Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej)
- Tematy:
-
Satysfakcja konsumentów
Zarządzanie wiedzą
Obsługa klienta - Pokaż więcej
- Data publikacji:
- 2015
- Dostawca treści:
- Academica
Artykuł