The process-like attitude in management of an enterprise

The need of being competitive and will to meet clients' needs makes organizations form mining branch improve their actions. There is a wide variety of system-like solutions for such organizations, such as: quality management system, environment management system, and security and safety management system and social responsibility system. The tendency of implementing and connecting some of the above mentioned solutions has resulted in the integrated management systems. An organization which is prepared in such a way often decides for the next step which allows for self-improving even more efficiently, which in turn results in a quicker reaction to clients' needs- the implementation of process-like attitude. The process-like attitude allows to identify weak elements of organization as well as help to improve them and identify those which should be included in an organization.

Potrzeba konkurencyjności i chęć sprostania oczekiwaniom klienta wymusza na organizacjach branży wydobywczej doskonalenie działania. Wsparcie działalności zapewniają różnorakie rozwiązania systemowe w dziedzinie zarządzania: system zarządzania jakością, system zarządzania środowiskiem, system zarządzania bezpieczeństwem i higiena pracy oraz system dotyczący odpowiedzialności społecznej. Tendencja wdrażania kilku wymienionych rozwiązań i łączenie ich w jednej organizacji spowodowało powstanie zintegrowanych systemów zarządzania. Tak przygotowane organizacje decydują się często na kolejny krok, umożliwiający o wiele skuteczniejsze samodoskonalenie się, a w efekcie szybsze reagowanie na potrzeby klienta. Tym rozwiązaniem jest wdrożenie podejścia procesowego. Pozwala ono wychwytywać słabe elementy działania organizacji, by je usprawnić oraz identyfikować te, które powinny zostać włączone w działanie organizacji.